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CHEZ MARIE

Nom de l'exposant Stand E15

CHEZ MARIE

LES GRANDS MAGASINS 48 BOULEVARD D'ARMENTIERES 59100 ROUBAIX FRANCE Visiter le site de l'exposant

Présentation

Chez Marie, nous avons des idées, un savoir-faire et nous sélectionnons des ingrédients de qualité pour vous concocter la recette idéale et unique vous permettant de développer une relation intense et durable avec vos clients.

En construisant une nouvelle dynamique client centrée sur une expérience relationnelle omnicanale, contextuelle et personnalisée, nous vous aidons à atteindre vos objectifs :

  • Placer vos clients au cœur de l’action pour créer une relation authentique et sincère 
  • leur faire vivre des expériences pertinentes, efficaces, voire inoubliables 
  • Prolonger leur engagement sur le long terme
  • Maximiser le ROI et ROR afin que chaque action soit profitable 

Notre Chef, secondé des équipes en cuisine et en salle, vous accompagne pour définir votre Menu (stratégie), élaborer les recettes et leur réalisation (mise en oeuvre opérationnelle) et sélectionner et intégrer les ustensiles indispensables (RCU, CRM, DMP, GDC, Loyalty, Clientelling, App. Mobile, ... et tout autre solution)

Catégories

  • DATA
    • Marketing omnicanal
  • RELATION CLIENT
    • CRM,ERP, fidélisation
    • E-mailing

Produits

A la Carte

Chez Marie est une agence conseil qui adapte son intervention à vos besoins :

  • Définition de la stratégie marketing et sa mise en oeuvre opérationnelle 
  • Consultation, sélection et mise en place de nouveaux outils dans l’écosystèmes IT 
  • Management de la transition et absorption des pics de charges

Nouveautés

Première nationale
Nos belles recettes
Date de lancement : 10 juin 2016
RELATION CLIENT

En 2016, Chez Marie a accompagné :

  • PRINTEMPS dans la conception et mise en place de son nouveau programme de Fidélité et le déploiement de son nouveau CRM, son service client et les nouvelles interfaces clients (espace web et application mobile) et vendeurs (Clientelling)
  • GO SPORT et COURIR pour l’intégration des nouveaux outils marketing : RCU (Référentiel Client unique), GDC (Gestion de Campagnes), BI (Business intelligence)
  • DOMUS dans la concrétisation de sa stratégie Customer Centric : connaissance, animation, fidélisation
  • MD CONCEPT pour de développement d’une base de connaissance client et un plan d’animation

Contacts

BERNARD Maryline
Fondatrice / Directrice Conseil
Tel : 0670767422
Fax :

Presse

Mitonnez votre Relation Client avec les chefs de Chez Marie
1 sept. 2016

Chez Marie est une agence conseil spécialisé en marketing relationnel. Elle oeuvre pour créer une nouvelle dynamique client centrée sur une expérience relationnelle omnicanale, cohérente, contextuelle et personnalisée.

Chez Marie accompagne les acteurs du Retail dans la construction d'une relation client intense et durable, basée sur l’enchantement et la confiance.

L'agence s'adapte à 100% au contexte de son client et peut intervenir sur toute la chaîne de valeur, depuis l'audit en passant par la stratégie opérationnelle, l'intégration de nouvelles solutions IT, jusqu'à la conduite du changement et à la mesure des performances.

Chez Marie compte parmi ses clients fidèles France Printemps, Courir, Go Sport, Boulanger, Chronodrive, MD Concept ...

Porté par

  

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