#Conext actus

lundi 3 octobre 2016

Le showroom Smart Food by CITC

Espace de découverte et d’immersion dans le restaurant connecté du futur.

D'un accueil personnalisé VIP (robots), à l'amélioration des services aux clients, en passant par des expériences clients innovantes, le showroom Smart Food by CITC est une rencontre entre les retailers d'aujourd’hui et les opportunités de demain.

Une dizaine d'innovation à découvrir à l'entrée du salon #conext 2016 à Lille sur l’espace Lab autour de 3 axes forts :
- La robotique servicielle
- Le suivi du champ à l’assiette
- Les expériences clients

# De nouvelles expériences clients dans votre commerce


> Offrez à vos clients de multiples possibilités de commande (dans le restaurant, depuis chez soi) : livraison à domicile, retrait en point de vente ou réservez une table en temps réel
> Surprenez-les dès l’accueil ! Pepper les reconnaît et les accueille comme de vrais VIP ! Petit rafraichissement, et discussions avec l'ami Pepper autour du robot-bar pour faire patienter vos clients !
> Adaptez votre mobilier aux besoins spécifiques de vos clients ! (PMR, etc...)
> Proposez leur une expérience ludique ! Faites leur découvrir votre menu grâce à la visualisation des plats préférés directement dans l'assiette !
> Innovez par du mobilier connecté avec la table virtuelle sensitive ! Informez vos clients (calories par plats, partage des habitudes alimentaires, des goûts du jour, des informations de proximité) avec vos partenaires les plus fun !

# L'intelligence des systèmes et des technologies connectées pour accompagner vos équipes et garantir la qualité


> L'identification des clients VIP pour un service personnalisé va permettre à vos équipes de s'adapter au mieux aux habitudes de vos clients et de proposer aux plus fidèles des promotions alléchantes !
> Le suivi en temps réel des flux dans le restaurant pour gérer au mieux vos équipes en interne et leur éviter de faire les 100 pas !
> Le mobilier connecté pour améliorer et optimiser les conditions de travail de vos équipes, garantir l'hygiène, suivre en temps réel les commandes serveurs ainsi que la qualité des produits et les livraisons fournisseurs

 # DECOUVREZ QUELQUES APPLICATIONS

 

Le robot Pepper prêt à vous recevoir et à vous proposer les meilleurs services en restaurant.

 

La table virtuelle sensitive permet aux clients de travailler, de divertir les enfants, de revoir des informations de proximité aisément !

 

 

Quand le mobilier participe à préserver l’hygiène du restaurant, favorise la gestion des commandes et rend les bars intelligents, l’assurance de services personnalisés, de qualité.

 

Projection des menus dans l’assiette et animation pour une expérience des plus alléchantes !

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